Slik oppdaterer du sporingsenheten:

1. Legg sporingsenheten til lading på ladeplaten.
2. Sørg for mobilen er i nærheten av sporingsenheten
3. Gå til Innstillinger
4. Velg Oppdater sporingsenhet
5. Gi appen tilgang til Bluetooth/Enheter i nærheten og/eller Posisjon/Stedstjenester dersom den ber om det
6. Dersom ny oppdatering er tilgjengelig vil det stå "Viktig oppdatering tilgjengelig"
7. Trykk på Oppdater sporingsenhet(er)
8. Oppdateringen tar 2-3 minutter. Vennligst vent med å gå ut av appen til du får varsel om at oppdateringen er fullført.

På grunn av en feil i en eldre firmware-versjon, kan enkelte oppleve at oppdatering feiler i appen. Dersom du opplever dette, prøv følgende fremgangsmåter:

Fremgangsmåte 1:

1. Slå av sporingsenheten med å holde inne knappen til det lyser rødt, slipp knappen og vent til lyset slukker.
2. Legg sporingsenheten til lading på ladeplaten og la den lade i 10 minutter.
3. Ta sporingsenheten av ladeplaten og legg den et sted hvor den ligger helt i ro.
4. Vent til lyset på sporingsenheten slukker (ca. 5 minutter)
5. Avslutt Mitt Spor-appen helt (ikke bare gå ut av den – avslutt den helt)
6. Åpne Mitt Spor-appen igjen, gå til «Oppdater sporingsenheter» og klikk på «Oppdater nå». Lyset må fortsatt være slukket før du trykker «Oppdater nå»
7. NB! Pass på at sporingsenheten fortsatt ligger helt i ro mens oppdateringen pågår (1-2 minutter).
8. Sporingsenheten skal lyse grønt nå mens oppdateringen pågår.
9. Det kommer melding i appen når oppdateringen er fullført.

Fremgangsmåte 2:

1. Slå av sporingsenheten med å holde inne knappen til det lyser rødt, slipp knappen og vent til lyset slukker.
2. Legg sporingsenheten til lading på ladeplaten
3. NB! Pass på at ladeplaten med sporingsenheten ligger et sted hvor den ligger helt i ro.
4. La sporingsenheten lade i 10 minutter.
5. Avslutt Mitt Spor-appen helt (ikke bare gå ut av den – avslutt den helt)
6. Åpne Mitt Spor-appen igjen, gå til «Oppdater sporingsenheter» og klikk på «Oppdater nå».
7. NB! Pass på at ladeplaten med sporingsenheten fortsatt ligger helt i ro før du trykker «Oppdater nå» og  mens oppdateringen pågår (1-2 minutter).
8. Sporingsenheten skal lyse grønt nå mens oppdateringen pågår.
9. Det kommer melding i appen når oppdateringen er fullført.