Personvernerklæring

Gjeldende fra 15.8.2024

1. Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvorfor og hvordan Telenor Tracking Solution AS, 931241702, (TTS), behandler personopplysninger for å levere tjenesten Mitt Spor til deg.

TTS baserer sin behandling av opplysninger på berettiget interesse og at behandlingen er nødvendig for å levere Mitt Spor tjenesten til deg etter avtalen mellom TTS og deg.  

2. Hva er personopplysninger

Personopplysninger er alle opplysninger som direkte eller indirekte er egnet til å identifisere personer.

3. Hvilke personopplysninger behandler vi

TTS behandler navn, telefonnummer, e-postadresse og IP-adresse.

TTS behandler også opplysninger om hvor ditt kjæledyr befinner seg og kjæledyrets bevegelsesmønster og andre vitale tegn.

Når du laster ned og bruker Mitt Spor appen, behandler vi opplysninger om hvilken telefon du benytter, IP adressen og øvrige opplysninger som er nødvendig for at Mitt Spor appen skal fungere.

4. Hva er formålet med TTS sin behandling av opplysninger

Vi bruker personopplysningene dine for å inngå avtale og leverer Mitt Spor tjenesten til deg.  Andre formål med behandlingen er å la nødvendige samarbeidspartnere få tilgang til nødvendige opplysninger slik at disse partnerne kan levere det de er forpliktet til, samt å forbedre tjenesten og å kunne yte kundeservice.

5. Hvordan vi deler personopplysninger

TTS deler nødvendige data og opplysninger med DyreID AS, eid av Den Norske Veterinærforening, for at DyreID skal kunne bidra til Tjenesten som TTS har forpliktet seg til å levere til deg.

Utover dette, deler vi ikke dine personopplysninger med andre med mindre det er nødvendig for å levere vår tjeneste til deg eller hvis vi er juridisk forpliktet til det.

6. Dine rettigheter

Dine rettigheter er regulert i lovens art. 15 til 22.

Her gis du mange rettigheter, blant annet rett til å be om innsyn i, korrigering eller sletting av personopplysninger vi har lagret om deg. Du har også rett til å begrense behandlingen av dine personopplysninger, rett til å protestere mot behandling og du har også rett til så kalt dataportabilitet.

7. Hvordan vi beskytter personopplysninger

TTS har til enhver tid gode og tilstrekkelige sikkerhetssystemer for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, offentliggjøring, endring eller ødeleggelse.

Vi sletter opplysninger når vi ikke lenger har et behandlingsformål.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den nyeste versjonen er tilgjengelig på vår nettside.

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på kundeservice.