Frakt og levering
Mitt Spor (Telenor Tracking Solutions AS) benytter seg av frakt og leveringstjenester fra Bring/Posten.
Frakt pris
Vi har en fast lav pris på min 39 kr for alle bestillinger. Vi tilbyr hovedsakelig "Pakke i Postkasse" og "Pakke til Hentested" Dette er en tjeneste som leveres av Posten og Bring.
De leverer til alle lokasjoner i Norge. Vi har samme frakt pris uansett hvilken sone, region eller fylke du hører til.
Vi har tilbyr også gratis frakt for ordre som er over 490 kr, dette gjelder også for samme overnevnte betingelser.
Sporing og sendinger
Alle ordrer som blir sendt ut av Mitt Spor (Telenor Tracking Solution AS) skal ha et sporingsnummer som du kan alltid hente opp på fraktleverandøren nettside. Sporingsinformasjon skal fremkomme i ordrebekreftelsen som blir sendt ut på e-post til deg.
Hvis du mangler slik informasjon, ta kontakt med oss på via skjema under "Kontakt oss" og du vil få tilsendt sporingsnummer for din bestilling innen rimelig tid.
Alle ordre behandles, sendes og effektueres fra mandag-fredag. Bestillinger som er lagt inn i helg og på helligdager vil bli behandlet førstkommende arbeidsdag. Merk at behandlingstid og svar fra kundeservice kan ta noe lengre enn normal ved høytider som jul og merkedager blant annet som Black Friday, Cyber Monday eller lignende. Du vil motta informasjon hvis noe slikt skulle skje.
Pakker som ikke blir hentet på Hentested
For pakker som ikke blir hentet innen satte tidsfristen forbeholder Mitt Spor (Telenor Tracking Solutions AS) seg retten til å debitere et gebyr på 99 kr for de kostnader som pakkeutsendingen har påført oss. Pakker som ikke blir hentet på hentested omfatter normalt ikke av angrerett.