Hvis hundeprofilen din ikke har blitt godkjent, kan det være fordi den ikke oppfyller våre retningslinjer. Vennligst sjekk om profilen din møter følgende kriterier:

Profilbilde

• Profilbildet må være et klart og tydelig bilde av hunden din. Om du bruker sporingsenheten på et annet dyr, kan bildet være av dette dyret. Bildet skal ikke inneholde mennesker eller upassende elementer.

Navn

• Navnet på profilen skal være navnet til hunden/dyret ditt. Navnet skal ikke inneholde vulgære eller støtende uttrykk da vi ønsker et hyggelig og inkluderende miljø for alle brukere.

Vennligst revider profilbildet og navnet i henhold til disse retningslinjene og send inn profilen på nytt for vurdering. Om du fortsatt har spørsmål eller trenger ytterligere assistanse, vennligst kontakt vår kundeservice her.